Palestrante: Adm. Rita de Cássia Garcia, Mestre em Sistemas de Gestão pela UFF, MBA em Organização e Estratégia pela UFF. MBA em Qualidade e Melhoria do Desempenho Organizacional pela Grifo-IBEF com Complementação na Universidade de Tampa, Flórida USA. Formação em Administração de Empresas pela Estácio de Sá e Psicologia pela Universidade Santa Úrsula. Curso de Gestão do Sistema Médico-Hospitalar, Proteção Ambiental e Biotecnologia na Universidade de Tubingen Alemanha. Participação na Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade em 2003 e do Prêmio Qualidade Rio em 2008. Docente em cursos de Pós Graduação sobre Sistemas da Qualidade e Balanced Scorecard – BSC, em diversas Universidades, congressos e eventos no Brasil e em Angola. Co-autora do Livro: Estratégia & Ação – BSC no contexto das Organizações de Saúde – DOC Editora – 2011.

Participantes:

  • Adm. Pedro Paulo Leite do Vale – Coordenador adjunto da Comissão Especial de Administração em Serviços de Saúde.
  • Adm. Marcos José Lopes de Azevedo – Secretário da Comissão Especial de Administração em Serviços de Saúde.

Palestra: “Metodologia de Gestão Estratégica do Balanced Scorecard no Contexto das Organizações de Saúde”
O Cenário Balanceado de Indicadores do BSC, utilizado na Saúde, é mais do que um simples conjunto de indicadores, constitui um Sistema Gerencial capaz de canalizar as energias, as habilidades e os conhecimentos específicos de indivíduos dos mais diversos setores da organização em busca da realização de metas estratégicas de Longo Prazo, ao invés de gerenciarem apenas resultados financeiros imediatos no Curto Prazo.