Participantes:
– Adm. Firmino Carneiro, membro da Comissão Especial de Marketing .
– Adm. Roberto Madruga, Especialista em Customer Experience.
– Âncora – Josué Amador

Descrição: Como as empresas podem fidelizar seus clientes e expandir seu público ao proporcionarem uma experiência customizada aos consumidores de seus produtos/serviços.