Os Administradores Josué da Silva, consultor empresarial, e Miguel Marun, membro da Comissão Especial de Marketing do CRA-RJ, falam sobre a mudança que a tecnologia gerou nas pessoas nascidas entre 1980 e 1995 e como esses indivíduos lidam com a realidade atual. Eles também abordam os desafios das empresas diante de funcionários, clientes, fornecedores, entre outros agentes, que querem o imediatismo e a transformação rápida, exigindo cada vez mais um boa prestação de serviços, parcerias e retornos de valores - não necessariamente financeiros.