Atendimento ao consumidor e pós venda

Âncora: Josué Amador.

Entrevistados:
– Adm. Miguel Marun,   vice-presidente de Educação, Estudos e Pesquisas e coordenador da Comissão Especial de Marketing do CRA-RJ.
– Adm. Ricardo Machado, membro da Comissão Especial de Marketing do CRA-RJ.

Assunto: Atendimento ao consumidor e pós venda.