Customer Experience

No mundo atual, podemos dizer que não consumimos produtos ou serviços e, sim, experiências. O que o consumidor busca, então, mais do que um produto ou serviço que atenda a suas necessidades é vivenciar uma experiência boa. Essa ideia é a base do que chamamos de Customer Experience, tema deste Governança em Pauta com os Administradores Roberto Madruga e Luiz Henrique Santos.

2020-09-21T13:26:56-03:0010 de setembro de 2020|Governança em Pauta|
Ir ao Topo